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Online-Shopping – Kaufen per Internet

E-Commerce im Aufwärtstrend

Internet, einer der faszinierendsten Aspekte technologischen Fortschritts, ermöglichte Millionen Unternehmen, neuen Konsumenten neue Märkte zu eröffnen. Unzählige Dotcom-Millionäre bestätigen: Nach einem Jahrzehnt online-Shopping ist digitales Kaufen auf Websites auf dem Vormarsch.

Milliardenumsätze werden erzielt. Die vielfältigen Angebote reichen von Dessous, Büchern, Naturheilmitteln und Tierbedarf über Bekleidung, Elektronik, Haushaltsgegenstände bis hin zu Luxusyachten, Häusern und ganzen Inseln.

Junge Unternehmer sollten sich trotz über die Risiken dieses Marktes im klaren sein. Investitionen in unrentable Geschäfte kann virutelle Hoffnung schnell zunichsten machen.

Shopping-Sites bieten Produkte und Dienstleistungen für jeden Lebensraum, jedes Ambiente und jede Art von Budget, wobei Rabatte bis zu sage und schreibe 90 % betragen können. Vermitteln lassen sich nicht nur Restaurants und Theaterbesuche, sodnern auch Reisen, Kliniken und vieles mehr. Vermarktet wird ebenfalls in den sozialen Netzwerken; sie gelten als größter Verbreitungskanal für virtuelles Shopping und locken potenzielle Kundschaft gezielt an. Großinvestoren machen sich dies radikal zu nutzen.

Gezahlt wird ebenfalls per Klick, vom Bankkonto aus, mit Kreditkarte oder per Moneytransfer auf Interseiten wie Paypal. Die Art einzukaufen, hat sich gewandelt.

Vorteile Online-Shopping

  • Bequem und schnell: von zu Hause aus bestellt, in wenigen Tagen geliefert, weltweit
  • Bei Nichtgefallen meist kostenfreie Rücksendung möglich
  • 24×7 (24 Stunden täglich, 7 Tage wöchentlich)
  • Viele Shops versenden kostenfrei. Zumindest kann unter mehreren Versandarten gewählt werden.
  • No Stress: keine Warteschlangen an der Kasse, keine Parkplatzsuche
  • Preisvergleich online per Funktion „niedrigster Preis“ möglich
  • Größere Auswahl als in normalen Geschäften, bessere Rabatte, mehr Sonderaktionen sowie Auktion, bei denen man Dinge oft zu Spottpreisen ersteigern kann.
  • Aufgrund extensiver Konkurrenz exzellenter kostenloser Kundenservice wie Geschenkverpackung, Grußkarten etc.
  • Kleine Werbegeschenke oder Probierpackungen werden mitgeliefert (ruhig danach fragen)
  • Besonders günstige Großabnehmerpreise (viele Verkäufer reduzieren bei der Abnahme mehrerer Stücke die Versandkosten oder liefern kostenlos).
  • Verschiedene Zahlungsarten von Kreditkarten, Überweisung, Nachnahme oder Paypal möglich.
  • Online-Chat mit persönlicher Beratung löst Fragen sofort, rund um die Uhr.
  • Transparenz durch auf der Internetseite ablesbare Kundenbewerbungen (bei Ebay z. B. werden jegliche positiven oder negativen Kommentare unlöschbar erfasst!).
  • Tipp: Mehr Englisch spricht, hat wesentlich mehr von Online Shopping

Deutsche kaufen jährlich für knapp acht Milliarden Euro per Internet ein. auch kleine Shops haben erstklassige und preisgünstige Angebote.

Nachteile Online Shopping

  • Man kann die Ware weder anfassen noch anprobieren
  • Abweichungen bei den Lieferzeiten, je nachdem, woher die Ware kommt und ob sie das Zolllager passiert.
  • Teilweise unangemessen hohe Versandkosten (teurer als die Ware selbst)
  • Teilweise sind Mindestbestellwerte erforderlich
  • Reklamationen dauern länger
  • Kundenunsicherheit (meist jedoch unberechtigt!)
  • Kauf von Lebensmitteln aus dem Ausland möglicherweise aufgrund Zoll-/Einfuhrbestimmungen erschwert oder unmöglich

Sicher bestellt

US-Unternehmen und Anbieter aus Fernost setzen wesentlich mehr online um als deutsche oder andere europäische Unternehmen. Experten kritisieren in diesem Zusammenhang die Verzögerungen durch die Europäische Union beim Erstellen rechtlichen Bedingungen, die jedoch besser als ihr Ruf seien. Bei SSL werden Daten verschlüsselt übertragen, ebenfalls bei SET. Aus Sicherheitsgründen sollten sich Benutzer von Kundenkonten online beim Verlassen der Site immer abmelden.

Autor: http://www.contentworld.com/authors/profile/12744/

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